❓Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes – Tronquinho

1. Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
O prazo médio é de 7 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.

2. Os produtos são originais?
Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e produtos selecionados com muito carinho.

3. Como faço para rastrear meu pedido?
Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp.

4. Posso trocar um produto?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução.

5. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto e Pix.

Para outras dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.